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Lançada em 2016 aqui no Brasil com uma proposta muito semelhante ao que o Nubank é entre os cartões de crédito, sem taxas, foco no público jovem e digital, a MVNO (sigla em inglês para operadora móvel virtual) Veek está preparando seu retorno ao mercado em parceria com a Americanet, conveniada à rede da TIM, após romper com a Surf Telecom em julho do ano passado e encerrar suas operações.
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Entre as principais novidades do relançamento da Veek está um novo aplicativo, que segundo o fundador da empresa, Alberto Blanco, em entrevista para o site Mobile Time, já conta com uma lista de 650 interessados em fazer parte do grupo de testes, que poderão contribuir para as features antes que seja lançado para o público geral, previsto para o mês que vem.
Todo suporte ao cliente será feito pelo app, como envio do chip, solicitação de portabilidade do número, recargas e a facilidade de cancelamento da linha em apenas alguns cliques, dispensando o contato com central de atendimento:
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“Temos no app um botão de saída, para cancelamento da linha. E não temos área de retenção. Queremos com a gente somente quem queira ficar mesmo”, revela o executivo.
Planos da Veek apostam em redes sociais
A expectativa da operadora móvel virtual é conquistar 100 mil assinantes até o final do ano e para isso uma das apostas é um plano com custo de R$15 ao mês focado no acesso ilimitado ao WhatsApp, incluindo chamadas de voz e de vídeo.
“Em torno de 20% a 25% das bases de assinantes pré-pagos das operadoras são clientes com saldo zero. É esse cara que a gente quer”, completa.
Outro atrativo da Veek será a sua própria “moeda virtual” chamada Gigacoins, no qual o cliente poderá comprá-la para ter direito a realizar chamadas e enviar SMS ilimitados. Cada moeda dessa tem valor correspondente a 1GB na franquia de dados, validade de 30 dias e os seguintes preços: 1 gigacoin a R$25; 3 gigacoins a R$35; 6 gigacoins a R$ 50 e 12 gigacoins a R$ 90.
O que achou dos planos da Veek? Ficou interessado em migrar para a teleoperadora virtual? Deixe o seu comentário no espaço abaixo!
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Fonte Alberto Rocha
Data da Publicação Original: 9 May 2020 | 6:02 pm